Las tecnologías de la información en la microempresa

Según un estudio realizado en setiembre de 2007 por red.es, las nuevas tecnologías continúan su penetración en el colectivo de la microempresa española. El 60,6% de las microempresas usan ordenadores, y el 44,8% usa Internet. Más de la mitad de sus trabajadores usan el ordenador al menos una vez a la semana.

Las microempresas que compran en Internet son el 7,6%, mientras que únicamente un 2% utiliza la red como canal de venta. En este sentido, son las microempresas del sector de la informática y las telecomunicaciones los que encabezan las compras por Internet (el 42% ha efectuado compras por Internet). En cuanto a las ventas, el sector turismo encabeza el ranking, con un 26% de empresas que utilizan la red para vender, y, al contrario que en el resto de sectores, sus ventas superan a sus compras en Internet.

Aunque los datos son buenos, queda todavía un amplio camino por recorrer: tan sólo el 18,6% disponen de una red de área local, es decir, sus ordenadores están conectados entre sí.

Según el estudio, hay dos aspectos que dificultan la penetración de las nuevas tecnologías en la microempresa:
- 4 de cada 10 microempresas opinan de la escasa utilidad de las TIC
- 3 de cada 10 aducen razones económicas: la conexión es excesivamente cara.

Una característica de la microempresa que desvela el estudio es la escasa consulta a profesionales. El pequeño empresario se suele apoyar en algún familiar o amigo para solventar sus dudas tecnológicas.

Internet

La búsqueda de información lidera la utilización de Internet, seguido por la realización de trámites bancarios y financieros, sector que junto al turismo ha abrazado con estusiasmo las posibilidades que brindan las nuevas tecnologías. Finalmente, los trámites con la Administración también ocupan un lugar importante, aunque este apartado no depende únicamente de la microempresa, puesto que está determinado por lo evolucionada que estén las web de las distintas administraciones con las que interactúe.

Página web

Tan sólo el 18% de las microempresas con acceso a Internet tienen página web. Si nos centramos en la microempresas con 3 o más empleados, el porcentaje sube hasta el 30%. Los objetivos que persiguen con la web son:
- Presentar la empresa y sus productos
- Acceso a catálogos y listas de precios.

Aquellas microempresas que no tienen web lo justifican por la ausencia de utilidad que supondría para su negocio. Aún así, las TIC siguen avanzando dentro de la microempresa, lo cual es muy satisfactorio no únicamente por los beneficios que suponen para la empresa y sus trabajadores, sino también porque vivir de espaldas al progreso es muy peligroso para la supervivencia.

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Domingo, 27 de Julio del 2008

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